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世界名校赛艇赛在沪举行上海交大夺冠图55

2019-02-27 19:28:04

[上海教育]上海交大志愿者的世博时刻

随着批“小蓝莓”“小白菜”上岗,上海交通大学的师生集体进入了世博时间。志愿者们在5个区县的城市站点和世博园区挥洒汗水、奉献青春。不担任志愿者的教职医护员工和学生纷纷做起了志愿者的“志愿者”。他们共同牢记“为祖国站好一班岗”的誓言,为世博默默无闻、兢兢业业地奉献着。他们很喜欢被称为“小蓝莓”“小白菜”“菜农”“小水滴”,他们把学校、城市站点和世博园区称作“苗圃”。他们在“苗圃”中度过的每一天、每一刻,宛若串串珍珠,是那么值得纪念、珍藏和回味。

披着晨曦出发

10月10日,周日,6:30。

闹钟准时响起,“小蓝莓”林芸芸勉强张开双眼,起身,试试嗓音,还是有些沙哑。7:30进了地铁站,在地铁上温习了一下新华外建站附近的地图,走出地铁站,一片阳光明媚。周围社区居民还在站后和着音乐锻炼身体,她开始了一天的工作。从10月1日开始,这是她的第十个志愿者日。

一对外国夫妇前来询问,同伴王新雷一口流利的英语帮了大忙。他们想问问如何去世博园以及在那里坐车到苏州。“蓝莓们”拿出英文地图,在地图上为其标出路线;同时,在上查找符合要求的列车车次,标注在地图背面。外国友人非常高兴,说了好多“thank you very much”。

学校城市站点志愿者分别对接5个区县,共236个站点,分布在酒店、商场、地铁进出口、文化中心等地。虽然远离世博园区,小“蓝莓”一样真心奉献。他们还自编了脍炙人口的《勉励歌》:小小蓝莓调,分布城市各角落;地铁公园图书馆,酒店路口电影院;微笑待人心情好,细心服务展风采……城市文明你我他,志愿精神靠大家。

城市站点志愿者负责老师康健告诉,由于“小蓝莓”来自5个院系,跨2个校区,5个院系既有“小白菜”又有“小蓝莓”,给管理带来了很大不便。为此,城市站点工作部采取举措,整合力量,做好城市站点志愿者的管理工作。除此之外,还为“小蓝莓”制作特殊徽章,激发小蓝莓的工作热情和认同感。上岗时间过半后,同学进入了疲劳期,邀请校世博工作站领导与服务比较的志愿者和“寂寞岗”志愿者每天中午11点和下午6点共同进餐并发放徽章,激励同学们战胜身体的疲劳,将美的笑容和的服务保持到服务结束。

“一天天,一班班,日子就这样平淡地过去了。从刚开始完全没实战经验地来当蓝莓,到现在对每条入园线路,每条世博信息都胸有成竹,我们慢慢地形成了一个坚强的团队,我们每个人都是彼此的力量,这股力量支持着彼此。”林芸芸坚定地说,“每时每刻,我们都有力量,一直坚守,从不后退!”

一位“小蓝莓”在世博日记里写道:“当校徽与七心徽章一起闪耀的那一刻,城市正因为我们的付出而更加绚烂夺目,这一刻,属于交大;这一刻属于我们。”

分秒奉献青春

根据世博局安排,交大的“小白菜”在下午上岗。下午2点钟,50多辆大巴车浩浩汤汤开出北一门。“小白菜”进入世博时间。

一位机动学院的“小白菜”告诉,“几天下来,虽然有些疲惫,但每次出征前,想着自己肩负的使命和,就像被刷新一样,浑身又充满干劲儿。”在开往园区的班车上,“小白菜”们有的闭目养神,蓄积力量;有的相互说笑,分享志愿经历;有的静静地看着窗外,想着什么……午后的阳光透过车窗,照在他们脸上,折射出坚定、从容和自信。

进入园区,“小白菜”们有序地到达站点,与兄弟院校“小白菜”完成交接,礼貌而娴熟。对他们而言,一天的奋战刚刚打响。

“小白菜”宫俊哲在中国馆九米台工作,这个志愿岗,在所有志愿者站点中“海拔”。排队的人很多,一个游客可能要有两个小时才能排到去坐电梯。有些时候出现一些游客对他出言不逊,或者用一些不合理的方式来表示不满。宫俊哲经常“三心二意”,既要接受游客的问询,又要疏导游客的急躁情绪。但他一直用一脸的微笑看着这些发怒的游客,用一份平和的心态去帮助他们解决问题,都会换来游客感激的笑容。“我们把心境放宽,给游客们多一份理解和帮助,也是给我们自己一份更大的空间和余地。”宫俊哲说。

上岗第五天,非洲联合馆东门口来了一位年迈的日本老人和她的女儿。她们看着热闹拥挤的场馆,面露愁色。她们走向问讯处,然而问讯处并没有精通日语的工作人员。这时,正从岗上下来休息的“小白菜”梅李悦,赶紧很有礼貌地上前询问自己能不能提供一些什么帮助。原来日本老人有一位50年未见的高中密友在非洲联合馆内工作。但由于语言不通,即便两人近在咫尺,还是无法找到对方。梅李悦同学立刻将老人所描述的信息翻译给问讯处的工作人员,但工作人员并没有找到馆内有日籍人士工作的消息。于是梅李悦便带着她们俩在庞大的非洲联合馆内四处辗转问询,还是没有找到。许许多多的摇头,让老人渐渐失去了信心。梅李悦把她安置在一旁的座椅上休息,自己一个人去非洲集市的一个个摊位上寻找,终于找到了一位名叫“佐佐木”的日本友人。

像宫俊哲、梅李悦这样的经历,基本上每个“小白菜”都遭遇过,而且每天平均下来会有几十次、上百次。世博轴、志愿者广场、世博大道……在园区的每个角落,放眼望去,一派“白菜”忙碌的景象。“口水岗”“寂寞岗”“黑洞岗”……对自己的岗位,“小白菜”们都有形象的描述。但无论在什么岗位,青春、微笑、真诚、专业、热情永远是他们焕发的精气神儿。

休息室里,不少轮换岗的“小白菜”难敌困意,有些倚在墙边小憩,有些低头蜷曲安睡,有的不放过空闲时间,认真复习功课、完成作业或背着GRE单词。晚上7点半起,票务中心的“小白菜”开始陆续回到休息室。八点多时,西藏南路的“小白菜”们围坐一圈,当中置一大蛋糕,在《生日歌》《大风车》的旋律中,他们在为团队成员卢贤仕同学庆祝生日。这是世博凝聚的友情、文化和力量。

星夜一路兼程

晚安世博,“小白菜”却还在星夜兼程!

“如果喜欢白菜你就拍拍手”,深夜世博园的鲁班路上,“小白菜”高唱改编版的《幸福拍手歌》,向一批离开世博园的游客们送上道别祝福。

潘广宇弹奏起吉他,程欢、戴忞、彭啸等同学领唱,其他同学轻轻哼唱《外面的世界》、《祝福》、《至少还有你》等歌曲,还有经过“小白菜”改编歌词的歌曲,再加上身体语言,来帮助游客驱赶一天的疲劳。

“小白菜”举着自己绘制的“求合影”“求拥抱”“求留言”的纸板,主动给游客提供合影服务,游客们非常热情地与他们拥抱。在各个世博出入口,“小白菜们”站成一排,有的高喊着“给您微笑,祝您晚安”“选择了交大就选择了,选择了交大白菜就选择了的志愿服务。”等口号,有的献上他们精心准备的才艺表演……经过一天高强度的工作,承受着身体疲惫,“小白菜”依旧以他们饱满的热情,通过各种形式,向离园的游客道晚安。

带着一天的辛劳,“小白菜”回到“苗圃”,志愿者的“接力棒”传到了志愿者的志愿者手中。

每天晚上深夜,一辆辆大巴车满载着志愿者缓缓驶入校门,学校师生已早早在门口等候。看到专程守候在门口的老师,“小白菜”们心里暖和和的,感到身后有后盾;同学们身穿海宝衣服,与志愿者们拥抱、击掌,欢迎他们服务归来。在新体馆广场上,同学们把“小白菜”辛劳服务、笑脸接待游客场景采集回来,不断地在大屏幕上回放。

高达夫同学带着朋友们,弹奏着吉他,唱着《对面的“白菜”看过来》,用自己的方式欢迎志愿者们归来。伴着音乐声,同学们喊着:“小白菜辛苦了,欢迎回家”等口号,并用荧光棒在纸板上搭起了“我们在一起”的字样,挥舞在手中。有的同学还点起焰火,一根一根分给“小白菜”,相互传递着,彼此分享焰火,心灵相通,志愿相连。

闪烁的荧光棒辉映着1500朵娇艳的玫瑰,为“小白菜”们送上一份意外的惊喜。男生们高唱起《你是我的玫瑰花》的改编版:“你是我的白菜,你是我的花,你是我的骄傲,是我的牵挂……”,为每一位白菜姑娘递上了玫瑰花。数学系吕忆松老师告诉,赠送玫瑰花的想法源于一句老话:“予人玫瑰,手有余香。”“世博志愿者们便是如此,默默奉献,而在给予他人帮助时,自己也收获了独特的经历与由衷的快乐。”

从新体育馆门前的南洋西路开始,绵延着一条灯光长龙,这是学校后勤特别布置,指引志愿者返回寝室的“星光大道”。五彩的灯光像星星点灯一样照亮了志愿者回家的路,也温暖着小白菜的心。

沿着星光大道,保卫处的老师们手持对讲机,指挥校内交通。为了保证志愿者夜晚回寝室的交通安全,他们守候在各个志愿者的必经路口,指挥路过车辆绕道行驶。他们要等全部志愿者安全返回后才结束工作,安心下班。

为了让“小白菜”回家后过得安心、舒畅,后勤集团成立了志愿者后勤保障小组,在闵行、徐汇、七宝校区做好饮食、洗浴、医疗、住宿服务。后勤集团专门为志愿者们准备了8个档位的宵夜营养食谱。餐饮将开放时间延迟到晚上12点,浴室开放时间延迟到凌晨一点。校医院加强夜间值班力量,建立了与第五人民医院的24小时“绿色通道”。

正如受学生欢迎的施索华老师对志愿者们所说,“把坚持当做一种习惯,就会创造奇迹。也许平时迫切的期待着成功,却难觅成功的芳踪。但是只要把每一件小事做好,成功就一定会不期而至。”“去温暖他人,本身也是一件幸福的事。用你的笑脸换来别人的笑脸,生活才会更加美丽。”

“小蓝莓”“小白菜”们以青春志愿行动将此演绎成,铸就了属于交大的,美丽、动人的世博时刻。

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