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315权益日国网湘西供电公司走村入户服务

2018-11-30 21:01:41

3.15权益日 国湘西供电公司走村入户服务群众

电自愿服务队

活动现场 赠送生活物资

活动现场 开展面对面咨询

工作人员像群众宣传相关知识

红湘西站3月16日讯(分站 上官智慧 通讯员 熊之焰 穆启芝)3月15日是国际消费者权益日,当天,国湘西供电公司通过走访客户、企业、政府相关部门征求意见建议,开展电力开放日、电力知识宣传,进乡村、进学校服务群众等系列活动,面对面与广大用户零距离交流,用心与客户沟通,以实际行动塑造国家电优质服务品牌形象。

活动当日上午,国湘西供电公司10余名电力员工在湘西州吉首市商业城广场人流密集处设立宣传点,设置了非现金缴费、节约用电、安全用电、用电咨询、电能替代等业务台,现场为用户演示非现金缴费办理程序并办理相关业务,重点进行了电力短信相关知识的宣传,并开展预存电费有礼活动。

流动宣传员积极向过往群众宣传讲解“安全用电常识、智能电表使用注意事项、节约用电、节能减排”等电力相关知识,给他们分发“客户用电故障报修指南、安全用电知识”等宣传手册,倡导客户安全用电、文明用电、节约用电。

活动现场共发放宣传单6100余份,接待用户咨询210余人次。形式多样的宣传活动获得了群众的一致好评。

与此同时,该公司共产党员服务队走进吉首市社塘坡乡齐心村齐心小学,为孩子们上了一堂别开生面的安全用电知识课,并举办了有奖问答,鼓励孩子们积极向自己的家庭成员宣传安全用电知识。服务队还义务帮助学校仔细检查了电力线路是否存在安全隐患,并现场更换损坏的照明设施。

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